濟(jì)南網(wǎng)·無(wú)線濟(jì)南12月19日訊我的名字叫材料,我還有許多別名,證明、申請(qǐng)、證照復(fù)印件、表格和單據(jù)……
我的本領(lǐng)可大了,沒(méi)有我,你啥社保業(yè)務(wù)都不好辦。為啥?社保業(yè)務(wù)關(guān)系老百姓的養(yǎng)老金、醫(yī)療待遇、生育費(fèi)用、工傷康復(fù)還有失業(yè)金等等,這可都是錢。必須得弄清楚誰(shuí)符合條件、是誰(shuí)、能不能領(lǐng)、能領(lǐng)多少。沒(méi)有我怎么行?多少年來(lái),辦社保業(yè)務(wù),甚至是需要跑幾趟,都得我說(shuō)了算。
最近,我有點(diǎn)失落,社保局搞了個(gè)“零跑腿”和“只跑一次”的活動(dòng),分析和梳理了行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄,搞了個(gè)“全面梳理、分類要求、分步推出”的原則,編制了一批群眾和企業(yè)到政府辦事“零跑腿”和“只跑一次”事項(xiàng)清單。這下,6個(gè)大業(yè)務(wù)成了“零跑腿”,不用參保人來(lái)辦了,37項(xiàng)業(yè)務(wù),成了只跑一趟,連我這“材料”被“減肥”了。
哎!眼見(jiàn)著社保還在開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,又要搞流程簡(jiǎn)化,我的重要性越來(lái)越小了,這么下去,“冷宮”真的離我不遠(yuǎn)了……
互聯(lián)網(wǎng)+社保讓36秒=3600公里
從今年10月份起,我市企業(yè)退休人員及遺屬的養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證手續(xù)可以用手機(jī)遠(yuǎn)程辦理了,這樣咱濟(jì)南人今年感受到了一次社會(huì)保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用碰撞的火花。在關(guān)注“濟(jì)南社保”微信公眾號(hào)后,只需按程序提示操作就能完成認(rèn)證,認(rèn)證結(jié)果將免費(fèi)發(fā)送到認(rèn)證前輸入的手機(jī)號(hào)碼上。
濟(jì)南某企業(yè)退休的何大爺一直在深圳照看孫子。兒子工作很忙,所以每年接到認(rèn)證通知的時(shí)候,都得提前跟兒子說(shuō)好,趕周末的時(shí)間坐飛機(jī)回濟(jì)南,周一辦完認(rèn)證手續(xù)趕緊再坐飛機(jī)回深圳。這一來(lái)一回就是3600多公里,路費(fèi)先不說(shuō),可是隨著年齡越來(lái)越大,他一直擔(dān)心過(guò)幾年就經(jīng)不起這么個(gè)折騰法了。今年,社保局開(kāi)通了微信資格認(rèn)證,何大爺是第一批使用人。只用手機(jī)拍一下身份證,再錄個(gè)小視頻,36秒就完成了認(rèn)證。他激動(dòng)地說(shuō):“總是聽(tīng)人說(shuō)科技改變生活,這次真是體會(huì)到了,“互聯(lián)網(wǎng)+社保”太棒了!”。
為了方便認(rèn)證,市社保局在程序設(shè)計(jì)時(shí),考慮到老年人可能有的不會(huì)使用微信,因此設(shè)計(jì)了代認(rèn)證機(jī)制。同一個(gè)手機(jī)IP,關(guān)注“濟(jì)南社保”后,可以為多人進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證結(jié)果將發(fā)送到認(rèn)證時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼上。這樣,即使老年人不用微信,也可以由子女幫助完成養(yǎng)老資格認(rèn)證。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),本年度有近萬(wàn)人使用遠(yuǎn)程資格認(rèn)證程序,高峰期每日認(rèn)證人數(shù)超過(guò)了1500人。利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展服務(wù),即為參保人提供了便利,又減輕了基層平臺(tái)的服務(wù)壓力,可謂一舉兩得。
不墊付、不跑腿,醫(yī)保全國(guó)漫游零流程報(bào)銷
“跑腿”“墊資”····曾幾何時(shí),異地醫(yī)療費(fèi)現(xiàn)金報(bào)銷的繁瑣被老百姓所詬病。今年以來(lái),市社保局積極落實(shí)職工異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算工作,讓“跑腿”“墊資”這一百姓心頭的民生之“憂”得到了解決。目前我市持二代社保卡的參保人可以在7800多家全國(guó)各省市醫(yī)院實(shí)現(xiàn)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算就醫(yī),無(wú)需墊付全額醫(yī)療費(fèi)用,也不用辦理任何現(xiàn)金報(bào)銷手續(xù),出院結(jié)算即完成報(bào)銷。
按照國(guó)家規(guī)定,跨省異地就醫(yī)原則上執(zhí)行就醫(yī)地的基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌基金的起付標(biāo)準(zhǔn)、支付比例和最高支付限額執(zhí)行參保地政策。這一政策不僅體現(xiàn)了同一參保地區(qū)不同區(qū)域就醫(yī)的相對(duì)公平,又照顧到了就醫(yī)地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用藥習(xí)慣和治療方案,使參保人得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
濟(jì)南某公司派往上海分公司工作的負(fù)責(zé)人張先生,由單位在濟(jì)南繳納社保,并按長(zhǎng)期駐外人員辦理了異地備案手續(xù)。2017年8月份于上海市某醫(yī)院住院,之前備案的信息上傳至國(guó)家平臺(tái)后,該參保人實(shí)現(xiàn)了持社保卡聯(lián)網(wǎng)住院。出院時(shí)醫(yī)療費(fèi)用為20756.02元,統(tǒng)籌支付14535.25元,個(gè)人負(fù)擔(dān)部分6220.77元。張先生說(shuō):“住院前做好了墊付醫(yī)療費(fèi)和跑報(bào)銷手續(xù)的心理準(zhǔn)備,沒(méi)想到現(xiàn)在這么先進(jìn)了,交上個(gè)人負(fù)擔(dān)部分,什么都沒(méi)做就完成了醫(yī)保報(bào)銷,這個(gè)零流程報(bào)銷太方便了”!
自助服務(wù),方便快捷之外還有一份溫暖
不知道什么時(shí)候開(kāi)始,社會(huì)保險(xiǎn)成了生活中不可或缺的一部分,原本只是一份養(yǎng)老、醫(yī)療的保障,現(xiàn)在卻有了多種多樣的“功能”。為了應(yīng)對(duì)市直各部門對(duì)辦事群眾提交社保繳費(fèi)證明的需求,同時(shí)也是方便服務(wù)對(duì)象開(kāi)取證明,市社保局將原有的“自助查詢機(jī)”升級(jí)成了社保“自助服務(wù)機(jī)”,可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象的選擇,開(kāi)具相應(yīng)的繳費(fèi)證明。并且通過(guò)內(nèi)部加裝的機(jī)械臂,給每一份自助打印的證明上,蓋上了紅彤彤的公章。
據(jù)市社保局工作人員介紹:以前社保繳費(fèi)證明用的很少,主要是轉(zhuǎn)移社保用。這幾年,很多部門以社保證明作為審批的依據(jù),開(kāi)證明的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大,2016年全年達(dá)到22萬(wàn)。“為了方便群眾開(kāi)證明,我們?cè)O(shè)計(jì)了這個(gè)自助服務(wù)機(jī),這樣就不用在窗口排隊(duì)辦任何手續(xù)了,只需要刷一下身份證或社保卡,選擇一下證明類型,就能打出其他部門認(rèn)可的固定格式的繳費(fèi)證明。全程由智能程序進(jìn)行查詢、匯總、套用格式、打印、蓋章等步驟,總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30秒。”
市民劉先生今年開(kāi)了好幾次社保繳費(fèi)證明,他說(shuō):“孩子上學(xué)、買房子、單位投標(biāo)都要用,我跟愛(ài)人開(kāi)玩笑,家里大事越多,開(kāi)社保證明就越多。別看開(kāi)的證明多,身份證刷一下就打出來(lái)了,我覺(jué)得這才叫服務(wù),沖著這個(gè)方便勁兒,就覺(jué)著貼心”。
(文章來(lái)源:濟(jì)南社保代繳公司)
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