濰坊社會保險標準化建設走在全省前列

濟南社保服務網（www.023jieyi.com）12月28日訊，近日，全省社會保險標準化建設現場會在高密市召開。從會上獲悉，濰坊市社會保險標準化建設走在全省前列。明年6月，濰坊將實現三大類業務一個窗口綜合辦結，為群眾提供優質高效、輕松便捷的服務。

2016初，濰坊被人社部確定為全國首批社會保險標準化建設“先行城市”以來，濰坊市社保中心按照部頒標準結合濰坊實際進行先行先試，在取得了階段性成果的基礎上正向著既定目標扎實推進。尤其是濰坊市確立的“一制四化”建設模式(綜合柜員制、網廳一體化、業務檔案一體化、業務財務一體化、查詢咨詢多樣化)和“軟”、“硬”實力共同提升的經驗做法，被其他地市廣泛借鑒并陸續在全省推廣。

據獲悉，柜員制改革是將原來五大險種的業務由分別經辦，過渡性地暫時調整為參保繳費、養老保險、醫療保險三大類業務分別實現一個窗口綜合經辦，最終實現全部社會保險業務一個窗口綜合辦理的目標。按照規劃，這個目標共分五步走:第一步，在2016年9月底前，完成業務流程梳理、相同(相近)業務事項合并、流程再造、形成工作標準。第二步，今年底完成信息系統調試完善、綜合柜員人崗選配、電子檔案管理系統開發完善。第三步，2017年1至3月，完成綜合柜員業務培訓、信息系統運行測試。第四步，2017年4至5月，搭建虛擬環境進行綜合柜員制模擬演練。第五步，2017年6月1日，綜合柜員制正式運行，三大類業務分別實現一個窗口綜合辦結，為群眾提供優質高效、輕松便捷的整體服務。

據了解，濰坊市各級社會保險服務大廳還將按照《社會保障服務中心設施設備要求》國家標準進行標準化改造，建設一個功能齊全、設備先進、色調、規格、標識統一的標準化社會保險服務大廳。

此外，濰坊市在信息化管理和服務方面積極推進了網廳一體化、掌上社保、一卡通行等自助服務經辦模式，智能化管理服務水平不斷提升，參保群眾可隨時隨地、方便快捷的獲得均等化服務。下一步，在繼續保持濰坊市社會保險檔案管理信息化水平全省居領先地位的基礎上，進一步提升和完善我市的社會保險業務檔案管理信息系統，做好延伸服務。一是對歷史檔案進行數字化處理。二是業務建檔與業務辦理實現即時同步。三是業務檔案實現全市共享。參保人員只要通過申請，就可在異地查詢社保檔案。在業務檔案實現共享的基礎，參保人員報銷醫療費用，便可就近選擇社保經辦機構，不需要到參保地辦理報銷手續。